Postfachservice

 

Über den Postfachservice von jobcenter.digital können Sie schnell, einfach und direkt mit Ihren Ansprechpersonen im Jobcenter Kontakt aufnehmen.

Hierbei wählen Sie das passende Anliegen aus. Sollten Sie sich unsicher sein, wählen Sie „Sonstiges“. Ihrer Nachricht können Sie außerdem ganz einfach Anhänge beifügen.

 

Ihre Vorteile:

• Sicher
  Ihre Anliegen werden über den Postfachservice gemäß der aktuellen Datenschutzrichtlinien bearbeitet und damit sehr vertraulich behandelt. Anders als bei der klassischen E-Mail kann das Jobcenter Ihnen daher über den Postfachservice auch antworten oder Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

• Schnell
  Über den Postfachservice werden Ihre Nachrichten und Dokumente direkt in Ihre elektronische Akte geroutet – und das unabhängig von Öffnungs- oder Servicezeiten. Ihre Anliegen können somit schneller bearbeitet werden.

• Übersichtlich
  In Ihrem Profil auf jobcenter.digital haben Sie eine Übersicht all Ihrer Postfachnachrichten  - und damit auch jederzeit einen Nachweis über Ihre Mitteilungen und eingereichten Dokumente.

• Kostengünstig
  Angeforderte Unterlagen können Sie ganz einfach einscannen oder abfotografieren und an uns senden. Somit sparen Sie sich Kosten für Kopien, für den Postweg oder auch für die Fahrt zum Jobcenter.

• Einfach
  Den Postfachservice können Sie über all Ihre digitalen Endgeräte (Smartphone, Tablet, PC, etc.) nutzen. Er ist außerdem übersichtlich und kundenfreundlich aufgebaut.

 

Unterstützung bei der Nutzung finden Sie in der Schritt-für-Schritt-Anleitung und im Erklärvideo.

 

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Melden Sie sich gerne telefonisch bei uns oder sprechen Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Jobcenter einen Mitarbeitenden an.

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